Un bug dans l’application Waze a fait passer la langue en turc, hébreu ou russe, plongeant les utilisateurs dans la confusion. Google assure travailler sur le problème.
bug Waze – CREDIT : Wikimédia Commons
Les automobilistes utilisant Waze ont eu une drôle de surprise mercredi 6 novembre, lorsque l’application de navigation a subitement changé de langue pour des options inattendues comme le turc, l’hébreu ou le russe. Ce bug, signalé par de nombreux utilisateurs en France et au Royaume-Uni, a rapidement attiré l’attention, avec près de 2 000 incidents recensés en milieu de journée, selon le site Downdetector, qui suit les pannes et anomalies de divers logiciels et applications.
Une perturbation surprenante pour les usagers
Le changement de langue inopiné a créé la confusion chez les conducteurs, qui se sont retrouvés face à des indications de navigation dans des langues qu’ils ne maîtrisent pas. En pleine circulation, certains usagers ont rapporté leur difficulté à comprendre les instructions vocales ou les indications affichées à l’écran, rendant la navigation complexe et stressante. Les réseaux sociaux et le site Downdetector ont vite été inondés de messages de plaintes et de signalements.
Google au courant du problème
Interrogé par BFM TV, Google, la société mère de Waze, a confirmé l’existence de ce bug affectant le choix de langue de l’application. « Nous avons connaissance d’un problème qui concerne la sélection de langue des utilisateurs de Waze et travaillons activement à sa résolution », a déclaré un porte-parole de Google. Bien que l’origine du problème ne soit pas encore claire, l’équipe technique a pris en charge cette anomalie et a annoncé être en train de déployer un correctif pour ramener l’application à la normale.
Des incidents encore recensés
Bien que le problème ait été signalé en majorité mercredi, certains utilisateurs ont continué à rencontrer des difficultés le jeudi 7 novembre. En attendant une solution définitive, certains automobilistes ont tenté de contourner le bug en réinstallant l’application ou en modifiant manuellement les paramètres de langue, sans toujours obtenir de résultats satisfaisants. Waze, réputée pour ses informations en temps réel, pourrait voir sa crédibilité affectée par cette panne qui touche directement son interface utilisateur.
Cet incident rappelle la dépendance des usagers envers les applications de navigation et la nécessité pour les entreprises technologiques de rapidement intervenir lors de pannes majeures. La réponse rapide de Google à cette anomalie rassure cependant la communauté d’utilisateurs de Waze, qui attend désormais un retour à la normale dans les meilleurs délais.
